Politica de Privacidade

Política de Privacidade – HG Tech Sorocaba

Última atualização: 16 de julho de 2025

A HG Tech Sorocaba ("nós", "nosso") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Quais Dados Coletamos? Coletamos as informações que você nos fornece para a realização da sua compra:

• Dados Cadastrais: Nome completo, CPF, endereço de e-mail, número de telefone.

• Dados de Entrega: Endereço completo para envio dos produtos.

• Dados de Pagamento: Informações necessárias para o processamento do pagamento, que são gerenciadas diretamente pelas plataformas de pagamento parceiras, de forma segura e criptografada.

• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados através de cookies.

2. Para Que Usamos Seus Dados? Utilizamos suas informações para as seguintes finalidades:

• Processar seu Pedido: Para faturar, enviar e entregar os produtos que você comprou.

• Comunicação: Para enviar atualizações sobre o status do seu pedido, responder às suas solicitações e, caso você autorize, enviar ofertas e novidades.

• Segurança: Para prevenir fraudes e garantir a segurança da sua compra e do nosso site.

• Melhoria da Experiência: Para entender como você usa nosso site e, assim, melhorar nossos serviços e a sua experiência de navegação.

3. Com Quem Compartilhamos Seus Dados? Não vendemos suas informações pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para a operação:

• Empresas de Logística e Transportadoras: Para realizar a entrega dos seus produtos.

• Gateways de Pagamento: Para processar a transação financeira da sua compra.

• Ferramentas de Marketing: Caso você opte por receber nossas comunicações, seus dados (nome e e-mail) podem ser compartilhados com plataformas de e-mail marketing.

4. Segurança e Armazenamento dos Dados Seus dados são armazenados em ambiente seguro e controlado. Adotamos práticas de segurança e tecnologia para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda ou vazamento. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para cumprir obrigações legais.

5. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD) Você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.

• Acessar seus dados.

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.

• Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor.

• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail suporte@hgtechsorocaba.com.br.

6. Uso de Cookies Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrar suas preferências e otimizar o funcionamento do site. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

7. Contato Para qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato:

• Controlador: HG Tech Sorocaba

• E-mail para assuntos de privacidade: suporte@hgtechsorocaba.com.br